Términos y condiciones
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Partes y aceptación
Estos términos regulan el uso de la extensión de Google Chrome y los servicios de Vigía Legal, prestados por CRISTAL MDQ S.C.A., CUIT 30-71608796-0, con domicilio en Santiago del Estero 2142, Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires ("Vigía Legal"). Al instalar la extensión o contratar un plan, el usuario declara haberlos leído y aceptado.
2. Qué es Vigía Legal
Vigía Legal es una herramienta de ayuda para el seguimiento de causas judiciales. Consulta, desde el navegador del usuario y con sus propias credenciales, la Mesa de Entradas Virtual (MEV) y el sistema de Notificaciones electrónicas de la Suprema Corte de Justicia de la Provincia de Buenos Aires, y el Poder Judicial de la Nación (PJN). Avisa de los movimientos y notificaciones detectados, calcula vencimientos a pedido del usuario, genera copias en PDF y prepara textos para su análisis.
Vigía Legal es un servicio independiente: no está afiliado ni autorizado por la SCBA, el PJN ni el Poder Judicial de la Ciudad de Buenos Aires, y no es un canal oficial de notificación.
3. Responsabilidad del profesional sobre plazos y causas
Vigía Legal es una herramienta de ayuda y no reemplaza la responsabilidad profesional del letrado. La consulta directa de los expedientes y el control de los plazos procesales son responsabilidad exclusiva del profesional. En particular, el usuario reconoce que:
- Como todo software, Vigía Legal puede contener fallas propias: errores de lectura de los portales, de cálculo o de funcionamiento, independientes de los portales oficiales y de servicios de terceros.
- Los avisos dependen del funcionamiento de los portales oficiales, de la conexión a internet, de que el navegador esté abierto y de servicios de terceros (correo, WhatsApp, Telegram). Pueden demorarse, duplicarse o no llegar.
- La información mostrada es una copia de consulta. Ante cualquier diferencia prevalece lo publicado en el portal oficial.
- Los vencimientos se calculan a partir de la fecha de notificación y del plazo que elige el propio usuario, con el calendario de días inhábiles cargado. Pueden no contemplar asuetos, ferias o inhábiles dispuestos por acordada que no estén cargados, suspensiones, interrupciones ni plazos especiales del proceso.
- Los textos preparados para Claude u otras herramientas son un insumo de trabajo; su análisis y uso son responsabilidad del profesional.
4. Credenciales y uso de los portales
El usuario accede a los portales oficiales con sus propias credenciales y bajo su responsabilidad, y debe respetar las condiciones de uso de cada portal. Vigía Legal realiza consultas espaciadas y en horario hábil para no sobrecargar los portales, pero no garantiza que los organismos no apliquen restricciones de acceso a la cuenta del usuario.
Está prohibido usar Vigía Legal para acceder a causas o cuentas sin autorización, para sobrecargar los portales o para cualquier fin ilícito.
5. Planes, precios y pagos
- Vigía Free: prueba gratuita de 5 días, sin tarjeta.
- Vigía Flex y Vigía Pro: suscripciones mensuales, con las características publicadas en la sección de planes.
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los precios están expresados en pesos argentinos, IVA incluido, y pueden actualizarse con aviso previo de 30 días; el usuario puede cancelar antes de que rija el nuevo precio.
- La suscripción se renueva automáticamente hasta que el usuario la cancele. La cancelación tiene efecto al final del período pago.
- El usuario puede cambiar de plan desde la configuración de la extensión. El cambio rige en el momento y el nuevo precio se cobra desde el siguiente período. Si el usuario sube de plan y cancela antes del siguiente cobro, conserva hasta el final del período el plan que efectivamente pagó.
6. Derecho de revocación y baja
El usuario puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde la contratación o desde la disponibilidad del servicio, lo que ocurra último, sin costo ni responsabilidad (art. 34, Ley 24.240). La revocación puede hacerse desde el botón de arrepentimiento, sin necesidad de registrarse ni de dar motivos; el usuario recibirá un código de identificación del trámite dentro de las 24 horas. La baja del servicio puede pedirse por el mismo medio o hacerse directamente desde la extensión (Configuración → Tu cuenta → Cancelar suscripción). También puede escribir a vigialegal.soporte@gmail.com.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Vigía Legal procura que el servicio funcione de manera continua, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida: los portales oficiales pueden cambiar o dejar de estar disponibles, y en ese caso se actualizará la extensión dentro de un plazo razonable. Vigía Legal puede modificar o discontinuar funciones, avisando a los usuarios con anticipación cuando el cambio sea relevante.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Vigía Legal no responde por daños derivados de la falta de aviso, de avisos tardíos o incorrectos, de errores en los portales oficiales, de cálculos de vencimientos basados en datos incompletos o de decisiones tomadas por el usuario con base en la información de la herramienta.
9. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad.
10. Propiedad intelectual
La extensión, su código, su diseño, la marca Vigía Legal y sus logos pertenecen a su titular. La contratación otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, durante la vigencia del plan.
11. Modificaciones de estos términos
Los cambios se publicarán en esta página y se informarán por la extensión o por mail con 15 días de anticipación. Si el usuario no está de acuerdo, puede cancelar su plan antes de que entren en vigencia.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cuando el usuario sea consumidor, serán competentes los tribunales de su domicilio (art. 36, Ley 24.240). En los demás casos, serán competentes los tribunales ordinarios del Departamento Judicial Mar del Plata.
13. Contacto
vigialegal.soporte@gmail.com o la opción «Reportar un problema» dentro de la extensión.